Definición de grupos

Un grupo se forma de dos o más personas iteractuando libremente con normas compartidas, una identidad común y objetivos colectivos. A través de éste se asignan tareas, se satisface la necesidad de participar, se persigue el logro de objetivos y se toman un cúmulo de decisiones.

Desde el punto de vista individual, satisface las necesidades de pertenencia, de intimidad y de poder. 

Desde el punto de vista organizacional, constituye un ente social intermedio entre el individuo y la empresa; es importante dado que puede ejercerse influencia a través de líderes grupales, y es un factor importante en el clima organizacional.

  

Un grupo puede ser un factor tanto inhibidor como estimulante, también puede actuar como filtro frente a mandatos, instrucciones, peticiones, sugerencias e intercambio de información.